Per i nostri clienti, lo scopo dell’ottimizzazione dei costi degli acquisti indiretti è quello di ottenere ogni anno dei risparmi, mantenendo al contempo la qualità dei prodotti e dei servizi acquistati. A tal fine, Melioris applica una metodologia collaudata e di successo. Nello schema seguente vengono descritte le singole fasi.
L’obiettivo del pre-audit è valutare i potenziali annuali di risparmio che si possono ottenere con l’ottimizzazione degli acquisti indiretti del cliente, nonché definirne il volume.
Questa valutazione serve al cliente come base per decidere se eseguire o meno l’ottimizzazione. Il pre-audit è completamente gratuito e non comporta impegni per il cliente.
| Fasi del processo di approvvigionamento | A cura di Melioris | A cura del cliente | Validazione cliente |
|---|---|---|---|
| Analisi delle necessità e colloqui qualitativi | |||
| Formalizzazione dei capitolati d’oneri | |||
| Validazione dei capitolati d’oneri | |||
| Rilevazione dei potenziali fornitori | |||
| Validazione dei potenziali fornitori | |||
| Invio dei capitolati d’oneri | |||
| Colloqui qualitativi con i fornitori | |||
| Ricezione delle offerte | |||
| Analisi delle offerte | |||
| Presentazione dei primi risultati / validazione dei passaggi successivi | |||
| Cicli negoziali con i fornitori | |||
| Presentazione dei risultati e raccomandazioni | |||
| Validazione delle raccomandazioni |
La verifica ex post eseguita da Melioris funge da garanzia di qualità per il cliente. Melioris verifica e si accerta che i capitolati d’oneri vengano rispettati dai fornitori, che i prezzi e la qualità di prodotti e servizi siano adeguati e che la soddisfazione del cliente sia elevata.
Inoltre Melioris utilizza la fase di verifica ex post per calcolare i risparmi effettivamente ottenuti per ogni categoria di spesa e che sono stati conseguiti grazie all’ottimizzazione.
Gli acquisti indiretti o non strategici comprendono tutte le spese di un’azienda o di un’organizzazione che non confluiscono direttamente nel prodotto finale o che non sono collegate direttamente alla competenza chiave dell’azienda.
Nel caso di un’azienda industriale si tratta per esempio di tutti quegli acquisti che non sono collegati direttamente alla produzione. In generale sono i costi correnti e le spese di esercizio. Questi comprendono anche i costi per materiali di ufficio, energia, impresa di pulizia, logistica, telefonia, imballaggio o utensileria e materiali di consumo (link: elenco degli acquisti indiretti). A seconda del settore questi costi rappresentano in media tra il 10% e il 40% degli acquisti complessivi. La nostra esperienza ci insegna che il volume dei costi indiretti viene sottovalutato dalla maggior parte delle aziende.
Nel trattamento dei costi indiretti le aziende, tenuto conto del gran numero di diversi prodotti e fornitori, spesso devono far fronte alla mancanza di tempo e a dei mezzi limitati. Giustamente, ad avere la massima priorità è l’acquisto diretto strategico. Proprio per questo motivo, l’impegnativa ottimizzazione degli acquisti indiretti ricopre un’importanza minore. Ne consegue spesso un potenziale di risparmio inutilizzato da non sottovalutare. In questo contesto il servizio di Melioris consente al cliente di ottenere comunque questa ottimizzazione e di beneficiare dei risparmi senza oneri e costi aggiuntivi.
Per il servizio di ottimizzazione dei costi i compensi riscossi da Melioris sono esclusivamente basati su una parte dei risparmi realmente ottenuti. Pertanto il cliente non deve sostenere costi. Si ottengono così risparmi duraturi e a cadenza annuale.
Melioris affronta ogni progetto di ottimizzazione in modo personalizzato. Melioris non ha contratti con i fornitori, né riceve provvigioni o tangenti da quest’ultimi. Ciò garantisce la nostra totale obiettività e neutralità nei confronti del cliente. Melioris agisce esclusivamente nell’interesse del cliente, tutte le proposte e le raccomandazioni sono volte a offrirgli la miglior soluzione.